Vi hjälper dig med all support.
Vi kommer att kontinuerligt utöka vår supportsida så att du får bättre support online i takt med tiden. Om du har ett problem du inte kan lösa med vår supportsida så ber vi dig kontakta oss via formuläret på den här sidan.
Guider för mail.
Här nedan hittar du guider för hur du ställer in din mail. Guiderna är enkelt upplagda med både bild och text. Välj den guide du tror passar bäst.
På språng?
Prova vår nya QuickSupport där du tillåter vår support, under ditt övervakande, fjärrstyra din dator för att snabbt och enkelt kunna hjälpa dig.Du laddar snabbt ner ett program som genererar ett ID som vi behöver få. Allt vi sedan gör därefter kan du beskåda på din egen datorskärm så att du ska känna dig säker. Detta är även ett väldigt bra tillfälle att lära sig de olika stegen i vissa procedurer.
| Ladda ner för Windows | Ladda ner för Mac |
Hur säkert är detta?
Om du inte har erfarenhet av support via fjärrstyrning kan det kännas lite osäkert, rentav oroligt, att under en kort tid låta en annan person styra din dator. Vi vill naturligtvis inte att detta ska vara fallet och vi försäkrar därför att ni som kund ser exakt ALLT som vi gör, och ni har dessutom möjlighet att när som helst avbryta fjärrstyrningen.
Vi tar heller inte ner några personliga data under förloppet och ingen känslig information är tillgänglig för oss. Vi använder oss av en plattform baserat på TeamViewer. För fler frågor ang. säkerhet se deras hemsida.
Fler guider kommer inom kort!
Behöver du hjälp med någonting som denna sidan inte täcker? Använd kontaktformuläret på sidan för att kontakta oss!
